Den 13. november 2014 siden smartylife.net butikk blir til flosmall.it.
Vi har samarbeidet med den kjente forhandleren i flere måneder flomliten med utmerkede resultater og godt arbeid Smartylife.net i omsorgen for kommunikasjon med kunder førte til en sterkt ønsket avtale.
Den fullstendige ledelsen av Flosmall innen kommunikasjon er betrodd Smartylife Italia.
Så langt har vi vært vitne til flomliten, Nitro International, Topp en og andre partnere som samler inn bestillinger gjennom portalen vår og hjelper kundene sine via kommentarer, sosiale nettverk, e-post, whatsapp, sms, telefon og personlig.
I tillegg til å jobbe som Italiensk grensesnitt av disse realitetene har Smartylife inngått avtaler for å garantere kundene sine tilleggstjenester som: angrerett innen 14 dager fra mottaksdato og vel 2 års garanti med gratis hjemmehenting av den defekte terminalen.
Dette arbeidet har blitt anerkjent og belønnet i dag.
Å overlate styringen av kommunikasjon i det italienske markedet til Smartylife er en demonstrasjon av fullstendig tillit og takknemlighet.
Flosmall vil fortsette å selge over hele verden også med sin historiske portal: Flosmall.com, men med noen forskjeller.
- Forsendelser også fra Italia uten tollrisiko
- Angrerett innen 14 dager fra datoen for mottak av telefonen
- Garanti på enheter utvidet til to år
- Gratis hjemmesamling av smarttelefoner de første 12 månedene
- Med vilje mindre rik katalog. Smartylife vil sørge for å legge til katalogen kun de produktene som er av reell interesse i vårt marked og å teste og vurdere alle enhetene før de plasseres i katalogen. Produkter som ikke kan brukes i vårt land vil ikke bli inkludert i katalogen
- Prisene noen ganger litt høyere for å dekke alle tjenestene Smartylife tilbyr til Flosmall og dets kunder
- Du har ikke rett til å angre innen 14 dager fra datoen for mottak
- Du har rett til ett års garanti på terminalene
- Kostnaden for å sende terminalene til Kina for assistanse bæres av kunden
Samme metode, samme åpenhet, samme engasjement og samme tilgjengelighet til å betjene, men fra ett enkelt kontaktpunkt, Flosmall.
Ved å fokusere utelukkende på en forhandler kan vi garantere raskere og bedre kvalitetshjelp og støtte til sluttbrukere som ser på oss som et referansepunkt for å nærme oss alternative teknologier som er vanskelige å finne i vårt land.
Hva tror du? Vi trenger din tilbakemelding for å forbedre oss.
Smartylife.net vokser fremfor alt takket være tilliten dere alle har vist i dette intense halvannet året.
Mange andre nyheter er i vente for deg snart.
Hold kontakten!
via | Sm@rty