Xiaomi har klart å skape seg en viktig posisjon i smarttelefonmarkedet Smart TV, og får brukernes tillit takket være kvaliteten på produktene. Xiaomis nylige beslutning om å forbedre brukeropplevelsen til sine smarte TV-er ved å deaktivere automatisk avspilling av annonser. Faktisk, etter hva avslørt av brukerne selv på kinesiske sosiale nettverk, har Xiaomi TVer med reklame blitt annonsefrie... på forespørsel.
Ved å spørre merkevaren kan Xiaomi TV-er bli fratatt automatiske annonser
De siste årene har Xiaomi utvidet sin tilstedeværelse i ulike sektorer, fra telefoni til elektriske kjøretøyer, opp til smarte apparater. Spesielt Xiaomi smart-TVer har fått økende popularitet, og har blitt et vanlig valg for mange forbrukere som leter etter kvalitet, men rimelige alternativer.
Imidlertid har Xiaomi-smart-TVer vært i sentrum av noen kontroverser for automatisk avspilling av reklamer hver gang de ble slått på. Denne praksisen, selv om den bidrar til å holde enhetskostnadene lave, blir sett på som invasiv og irriterende av brukere, og forstyrrer den ønskede seeropplevelsen.
Etter økende press fra forbrukere og enkelte reguleringsorganer, Xiaomi har bestemt seg for å introdusere en "ett-klikks lukk"-funksjon som lar deg deaktivere oppstartsannonsering med bare ett klikk. Dette trekket følger eksemplet til andre konkurrenter i sektoren, og viser en evne til å lytte og tilpasse seg markedets behov.
Kinesiske brukere som er interessert i å deaktivere annonser på sine Xiaomi-TVer kan kontakte kundeservice via Xiaomi Mall-appen, oppgi MAC-adressen av fjernsynet ditt. Innen 2–3 virkedager vil oppstartsannonsering bli deaktivert permanent. Dette alternativet ser foreløpig ut til å være tilgjengelig bare i Kina, men det vil sannsynligvis bli utvidet til andre land i nær fremtid.
Xiaomis tilpasning gjenspeiler behovet for selskaper å balansere kommersielle interesser og forbrukerrettigheter, spesielt når personvernregelverket blir stadig strengere. I denne sammenheng, Europa med sine rigide lover a personvern det kan være den neste utfordringen for Xiaomi.
