OnePlus, den kjente kinesiske smarttelefonprodusenten, innrømmet nylig at den hadde gjort en feil angående internminnet til sin siste modell, One Plus 12R. Selskapet har faktisk bekreftet det alle varianter av enheten bruker UFS 3.1-lagringssystemet, og ikke den raskere og kraftigere UFS 4.0 som annonseres for versjonen med 16 GB RAM og 256 GB minne.
OnePlus beklager feilen med OnePlus 12R, er klar til å refundere kunder
Feilen ble oppdaget av noen brukere som la merke til forskjeller i lese- og skrivehastigheter mellom OnePlus 12R og andre smarttelefoner utstyrt med UFS 4.0. OnePlus ba så om unnskyldning for ulempen og forklarte at det var en kommunikasjonsfeil på grunn av forvirring mellom de forskjellige komponentleverandørene.
Unnskyldningene var imidlertid ikke nok til å roe misnøyen til mange forbrukere som allerede hadde bestilt OnePlus 12R og forventet å motta et produkt med de lovede funksjonene. Av denne grunn, OnePlus har bestemt seg for å tilby full refusjon til alle eiere av OnePlus 12R 256GB som ikke er fornøyd med UFS 3.1-lagringen.
OnePlus president og COO Kinder Liu kunngjorde avgjørelsen i et innlegg på selskapets offisielle forum, hvor han også ga instruksjoner for å be om refusjon. Berørte brukere bør kontakte kundestøtteteam, som har blitt informert om situasjonen, og følge trinnene som er skissert. Refusjonen er gyldig frem til 16. mars, så du må skynde deg og sende inn forespørselen din.
OnePlus understreket også at OnePlus 12R fortsatt er en smarttelefon i mellomklassen med imponerende spesifikasjoner, som ikke påvirkes av UFS 3.1-lagring. Enheten har faktisk en s6,7 tommers OLED-skjerm med 1.5K oppløsning, topp lysstyrke på 4.500 nits og 120Hz oppdateringsfrekvens. denDet bakre kameraet består av tre sensorer, hvorav den viktigste er 50 MP. Den prosessoren er Snapdragon 8 Gen 2, kombinert med opptil 16 GB RAM og 256 GB minne. Batteriet er på 5.000 mAh og støtter 100W hurtiglading.
Det gjenstår å se om dette trekket vil være nok til å gjenopprette forbrukernes tillit til merkevaren, som allerede har hatt andre kontroverser angående kvaliteten på produktene sine tidligere.
