Til nå har vi vært vant til å legge den offisielle garantien på baksiden når vi prøver å kjøpe i internasjonale butikker, i forhold til Xiaomi-merkeprodukter, med den logikken at de eksisterende besparelsene absolutt er mer fordelaktige enn utgiftene vi ville ha. påløpt i en fysisk butikk (Mi Store) eller via tilknyttet e-handel, tatt i betraktning det gode ryktet som Lei Juns selskap fører med seg.
Alt dette kunne imidlertid ikke lenger være mulig i dag, for fra i dag inkluderer det å få en smarttelefon levert direkte fra Kina også retten til den offisielle europeiske garantien. La oss prøve å forklare oss bedre ved å introdusere konseptet med grenseoverskridende modell, det vil si den typen enhet som er knyttet til et spesifikt geografisk territorium. Dette betyr at den nasjonale garantien ikke gjelder for den aktuelle enheten, men heller den europeiske.
Xiaomi-smarttelefoner kjøpt på GearBest og Banggood vil ha en 24-måneders europeisk garanti
Du lurer derfor kanskje på hvordan du skal forstå om smarttelefonen du har i hendene oppfyller de grenseoverskridende kravene: For å gjøre dette må du først finne IMEI 1-koden (forutsatt at det er en Dual SIM-enhet), som du finner på salgspakken eller alternativt ved å slå koden *#06# direkte fra telefonens oppringer. Nå er alt du trenger å gjøre å gå til den offisielle Xiaomi-portalen (her er linken) for å bekrefte ektheten til produktet, skriv inn IMEI-koden i det aktuelle vinduet og skriv deretter inn den nødvendige captchaen for å få en skjerm som dette:
Vær forsiktig, for det er ikke garantert at du får ordlyden CB ved siden av leveringsadresse-elementet, da modellen i din besittelse kanskje ikke tilhører kategorien grenseoverskridende, men det kan for eksempel være en rent kinesisk importert enhet, som i eksemplet nedenfor rapportert.
Når det er sagt, gjelder verifiseringsprosedyren for alle Xiaomi-, Redmi- og merkesmarttelefoner POCO mens vi for øyeblikket ikke kan være sikre på BlackShark-merket. Men fra tredjepartsbutikker som Gearbest og Banggood kan vi også kjøpe alle dingsene som fyller økosystemet i Mi Home, så det er rimelig å spørre om disse også kan dra nytte av den mulige europeiske garantien. Vel, dessverre er svaret NEI, siden vi ikke har en IMEI-kode tilgjengelig, og derfor er det ikke mulig å sjekke arten.
Videre er det for øyeblikket ingen metode for å vite på forhånd om enheten vi skal kjøpe fra disse butikkene er grenseoverskridende, men sannsynligvis i fremtiden vil butikkene selv gi informasjon til publikum, for å oppmuntre til salg av saken, ofte avvist nettopp på grunn av en tåkete garanti. Men for å gi en grunnleggende retningslinje, etter rapportene som er tilgjengelige på nettet, ser det ut til at nesten alle globale smarttelefonaksjer er grenseoverskridende.
La oss være klare, vi ansatte kan ikke garantere for butikkene, noe som kan indikere produktet fra en bestemt opprinnelse som kan vise seg å være usant, så rådet er å sjekke IMEI tilgjengelig fra salgspakken, før du åpner den og i tilfelle av problemer, kontakt butikken for avklaring. Så oppsummert er det absolutt å utelukke at en smarttelefon er av grenseoverskridende type hvis den kalles med Kina-filialen mens det er nesten sikkert at det er, hvis ordlyden er Global, en tag som ofte følger med annonsene som du kan finne på de forskjellige butikkene som Gearbest og Banggood.
Men hvordan fungerer den europeiske garantien? Det må skilles mellom offisielt europeiske enheter og enheter på tvers av landegrensene, for selv om de begge drar fordel av en 24-måneders garanti, er det bare førstnevnte som kan returneres direkte til butikken der de ble kjøpt for å bli sendt for assistanse. Når det gjelder enheter over landegrensene, administreres imidlertid alt på nettet ved å fortsette som følger.
Du må kontakte Xiaomi-støtte via telefon på nummeret 800690921, kommunisere IMEI til dem og bekrefte gyldigheten av garantien. Da må du kontakte support-e-posten ([e-postbeskyttet]), som du vil oppgi navn, etternavn, adresse, telefonnummer, e-post, IMEI, kort beskrivelse av problemet og kjøpsbevis til, vanligvis kvitteringen fra butikken der du kjøpte den defekte enheten. I tilfelle skaden som dekkes av garantien bekreftes, vil Xiaomi organisere innsamlingen hjemme med bud, samt retur av den reparerte telefonen.
![Mi Note 10 Lite smarttelefon 6 GB 128 GB Qualcomm® Snapdragon™ 730G prosessor AI Quad-kamera 6.47″ 3D buet AMOLED-skjerm 5260 mAh type NFC Black [Global versjon]](https://m.media-amazon.com/images/I/41gj2B+XTWL._SL500_.jpg)
ja, jeg bekrefter! det var slik for Mi9T-kjøpet mitt GearBest juli 2019, CB CrossBorder kom, og jeg legger til at mange andre Mi9T- og Mi9TPro-brukere med kjøp. av GB og Bang. CB ankom, alle ble bekreftet med garantihjelp i Italia. Men vær forsiktig!! det er en annen ting å gjøre, som viser seg å være avgjørende, enheten må aktiveres (i vårt tilfelle) i Italia slik at den "forvandles" til lokalt Italia, på dette tidspunktet vil Xiaomi Italia assistanse ta seg av det via n . grønn. Aktiveringsoperasjonen i Italia skal være normal, men det er bedre å spesifisere det. Hvis, av en eller annen "merkelig" grunn,... Les resten »
mio Mi9T, juli 2019, GearBest, CB CrossBorder
Tusen takk for ditt vitnesbyrd.
Ikke i det hele tatt!! 😉
Med en så strømlinjeformet og umiddelbar prosedyre er det bedre å kjøpe fra butikker som ikke tilbyr det i bytte mot bedre priser: Du kaster i det minste ikke bort tiden på å prøve.
La oss si at Amazon forblir TOPPEN som en garanti. Nyhetene er imidlertid viktige, og når vi kan ha sikkerheten til "cross border"-merket ved opprinnelsen (før kjøp) vil vi ha konkurransedyktige priser og en offisiell garanti.
Vi vil fortsette å følge utviklingen av denne "nyheten" og vil holde deg oppdatert