I anledning tiårsdagen sin har merket bestemt seg for å sikte veldig høyt ved å presentere to små perler: disse er Redmi K30 Ultra e Xiaomi mi 10 ultra. Vi vil ikke dvele ved spesifikasjonene til disse to enhetene, da de har blitt dekket i overflod. Men la oss se en merkelig og litt uheldig faktum som så den nye generasjonen Mi 10 som hovedpersonen. Dagen etter utgivelsen, en stor mengde dårlige anmeldelser har dukket opp på den offisielle Jingdong-butikken (JD.com). Smak er smak, selvfølgelig, men det viste seg at anmeldelsene var falske og ærekrenkende.
Et uheldig faktum angående Xiaomi Mi 10 Ultra: en dusj av falske og negative anmeldelser etter presentasjonen på nettstedet JD.com
Du kan like en smarttelefon eller ikke, det er klart. Og anmeldelsene på portalene e-handel de eksisterer nettopp for å gi en mening om kvaliteten på produktet så vel som om kjøpsopplevelsen. Det oppsto imidlertid et veldig interessant problem med ettersalgsservicen My 10 Ultra Siden på den kinesiske plattformen Jingdong, en av de største i Kina, har det vært mange negative tilbakemeldinger fra brukere. Som oftest Xiaomis produktgodkjenningsvurdering er 99 % eller 100 %. De øverste etasjene ser imidlertid en godkjenningsvurdering på 96 %, gikk de for å se på anmeldelsene og oppdaget at en "boikott".
-
- En stjerne anmeldelse: klager på temperaturen på enheten
-
- Denne andre anmeldelsen klager over mange problemer og feil
Eksemplene på negative anmeldelser som vi gir deg ovenfor er to av mange. Spesielt refererer den til venstre til et problem knyttet til enhetstemperatur. Etter å ha brukt smarttelefonen i en uke, kom brukeren over en maksimal temperatur på 50°C og i omtrent ett dusinvis av krasj; i tillegg til dette batteriforbruket var for høyt og etter omtrent to timer gikk den ut. Det er noe som ikke stemmer: hvordan klarte han å bruke smarttelefonen sin i en uke hvis den hadde kommet ut dagen før?
Den andre anmeldelsen klager i stedet over flere problemer: skjermoppløsningen er dårlig akkurat som batterilevetiden er kort. Etter å ha brukt (igjen) smarttelefonen i en uke, dvs etterslep de var det eneste som ble lagt merke til. Kameraet tar også bilder bilde poco klar og 120W-lading fungerer ikke som det skal. Som med det forrige tilfellet, vil du forstå at dette ikke er en sannferdig anmeldelse.
Etter å ha lest disse anmeldelsene, ble det tatt rettslige skritt. Daglig leder for Xiaomi-gruppen og ansvarlig for kunderelasjoner Xu Jieyun henvendte seg til forretningsavdelingen som tar seg av denne typen tvisterfor å løse problemet. Mange brukere på Weibo sa at dette ikke gjør det Det er en måte å få folk til å snakke om seg selv; mange andre støtter i stedet selskapet og sier det er ett trekk av konkurrenter for å diskreditere giganten. Det er ikke opp til oss å si hva som ligger bak det, men uten tvil om selskapets andre planer i løpet av de neste dagene ikke skaper oppstyr, betyr det at denne kontroversen det var ikke et "urettferdig" trekk av Xiaomi for å få folk til å snakke om det.
Det er imidlertid et annet veldig viktig faktum: de første 10.000 10 enhetene av Mi XNUMX Ultra ble solgt til full pris med lover at det også kommer et deksel sammen med enheten. Dessverre skjedde ikke dette: forespørselen var så rask at merket ikke klarte å holde løftet. En annen del av brukerne oppgir at Negative anmeldelser er fra disse brukerne som ikke mottok omslaget inkludert i prisen.
Via | Techsina
