OPPDATERING PÅ SLUTTEN AV ARTIKELEN - 24
Serien Redmi Note 9, som inkluderer flere varianter blant sine rekker (Ja, Pro e Pro Maks), finner seg selv hovedpersonen i et ekstremt alvorlig problem. Dette er ikke en rapportert programvarefeil MIUI, selv om det i det siste har vært mange klager i denne forbindelse. Det er et maskinvareproblem som dessverre oppsto fra en mangel på kontroller under bygging av enhetene. Hvis vi vil kan vi si at det er et kvalitativt problem: bakkameraene til hele serien lider av støvinfiltrasjoner. Her er alle rapportene.
Tallrike rapporter gjør det kjent at Redmi Note 9-serien har problemer med støvinfiltrasjon i det bakre fotografiske rommet
Selv om tidligere antall enheter av Redmi Note 9 (hele serien derfor også S og Pro) påvirket av dette problemet var begrenset, ser det ut til at over tid rapportene har økt. Spesielt har Twitter nylig blitt invadert av brukere som gjør det kjent at magnet bak kroppen, på kameraet, Den tåler ikke støv.
Etter en rekke rapporter, en av de mest tilstedeværende selskapets ledere på Twitter, Alvin Tse, svarte med å opplyse at bare svært få enheter er bekreftet på dette tidspunktet. Det ble etter det han rapporterte spurt om at bl.a kontrollene i konstruksjonen av denne serien med Redmi-smarttelefoner er styrket lengre. I alle fall jeg hjelpesentre vil være tilgjengelig for å hjelpe ofre brukere.
Takk for tilbakemeldingen. Foreløpig er det kun rapportert et svært lite antall tilfeller, men vi har bedt fabrikken om å skjerpe kontrollen ytterligere. Servicesentre vil være tilgjengelige for å hjelpe de få som møter dette problemet, takk
- Alvin Tse #MiFan (@atytse) Juni 26, 2020
Problemet ble også avdekket på Mi Community Global, der moderatorene svarte at det ville være tilrådelig å flytte for å motta en erstatning. Basert på det som ble sagt i Xiaomi-fellesskapet, er bekymringen knyttet til en "kvalitetskontrollproblem". Spesielt ser det ut til å være en minigap mellom huset og kameramodulen som imidlertid skal fylles av sølvmagneten. En offisiell uttalelse har ennå ikke kommet, men det er fastslått (uoffisielt) at det er en maskinvareproblem, så er det svært sannsynlig at du kan be om en erstatning.
Hvis du også har støtt på det samme problemet, anbefaler vi deg å umiddelbart spørre selgeren om informasjon, kanskje siterer innleggene på Mi-fellesskapet som vi legger igjen i kilden.
OPPDATERING 24/08/2020
Xiaomi Italia kommentarer om støvproblemet i Redmi Note 9-kameraene. Nedenfor er den offisielle pressemeldingen:
"Hos Xiaomi gjennomgår alle produktene våre en streng kvalitetskontrollprosess. Du kan imidlertid oppleve mindre problemer avhengig av bruken din.
Vi er klar over at et lite antall brukere opplever støvproblemer med deres Redmi Note 9-serie, og vi beklager oppriktig eventuelle ulemper dette har medført.
Vi anbefaler våre brukere som står overfor dette problemet å ta enhetene sine, sammen med kjøpsbeviset, til nærmeste Xiaomi-servicesenter, hvor våre teknikere vil tilby sin hjelp og utføre en grundig sjekk."
Det er klart at alle som har kjøpt smarttelefonen eller vil kjøpe den gjennom kanaler som Banggood, Amazon, Gearbest og lignende vil bli pålagt å kontakte den aktuelle kundeservicen. Fra vår side kan vi anbefale å legge ved denne artikkelen og i det minste pressemeldingen ovenfor publisert av Xiaomi Italia til forespørselen om tilbakebetaling/erstatning. Vi håper at alle brukere ikke møter denne hyggelige ulempen.
Via | Piunikaweb
Hei, jeg vil kjøpe Redmi Note 9 Pro, men siden det er denne alvorlige feilen, uansett om du kjøper den eller ikke. Hva anbefaler du??
Jeg venter på en Pro fra Amazon, den skal leveres til meg innen tirsdag... så hva anbefaler dere jeg gjør hvis problemet oppstår??
Men til alle modeller i 9-serien??
Det er ikke utelukket at din spesielle modell er unntatt fra dette problemet. Faktisk, la oss håpe det! Det er rapporter, men for øyeblikket er det ikke sagt om en bestemt batch er berørt av dette problemet. Etter min mening vil Amazon erstatte det for deg uten problemer hvis du har dette problemet. Kanskje når og hvis du ber om refusjon/erstatning, la dem få vite at problemet er utbredt 😉
Det er ikke tid for støv å dukke opp, feilen er i rammen og utformingen av telefonen er ikke en enkel pakning, problemet ditt kan være dager, uker eller så.
Jada, men hva om problemet oppstår etter 30 dager? Tror ikke det kommer til å manifestere seg med det første....allikevel vi får se, tirsdag blir det her!!
Men se, etter min mening vil du merke det innen 30 dager. Uansett, fortell oss hvordan det går!
Uten tvil takk!!
Glem det! Hold oss oppdatert.
så har du støvproblemet eller ikke
Xiaomi er fortsatt stille???
men en indonesisk kunde som kjøpte telefonen mellom nov-desember 2020 sier, utenfor esken nå oppgir de støvtett