Noen ganger betyr det å holde på spillet å lære noen triks fra rivaler, en strategi som Samsung Electronics Co. har ikke vært villig til å adoptere så lett i India, hvor Xiaomi Corp og andre kinesiske merker har gjort store inntekter.
Sider hentet fra spillbøkene deres inkluderer savoir med online markedsføring til millennials mens Samsung prøver å gjenoppfinne seg selv som et "yngre merke", i tillegg til å tilby selgere til små butikker og til og med finne en ny kjærlighet til cricket med sponsoravtale.
Kombinert med en mengde nye modeller, mange siktet til undergrave kinesisk dominans av telefonsegmentet, fra 150 euro til 300 euro (omtrent fra 10.000 20.000 til XNUMX XNUMX) – den nye taktikken bærer frukter, og gir fortsatt den sørkoreanske teknologigiganten muligheten til å gjøre krav på førsteplass i andre kvartal.
"Samsung opplevde en slags avvisning av trusselen som Xiaomi, oppo, Levende har de plass, men nå har de kommet ut av strutsehullet", sa Rushabh Doshi, forskningsdirektør ved industrisporingen Canalys. "Nå kjemper de, helt klart».
Hans Galaxy J6 ble lansert i mai og J8, introdusert i juli, har prestert spesielt godt, og selger hver modell, 50.000 per dag, sier Samsung. I en appell til millennials har telefonene en ny "chat over video"-funksjon som lar brukere se videoer sømløst selv mens de chatter med tekst på grunn av et gjennomsiktig tastatur.
For å være sikker, har Samsung lenge dominert premium-enden av smarttelefonmarkedet i India og funksjoner som "chat over video", designet i det indiske FoU-senteret, understreke dens teknologiske dyktighet. Det har også bygget et omfattende detaljhandelsnettverk i landet.
Nye ideer for å dominere markedet!
Men Samsung, som rapporterte avtagende overskuddsvekst i april-juni, vet at de må stenge bakken i India hvis de ønsker å unngå de harde lærdommene i Kina.
Og India er en premien er for stor til å gå glipp av: verdens nr. 2 smarttelefonmarked 400 med rundt 20 millioner brukere og en estimert verdi på 1,34 milliarder dollar (rundt XNUMX millioner rupier hvert år).
Det er også det raskest voksende store mobilmarkedet i verden, og ekspanderte med rundt 20 % siste kvartal et år tidligere. For Samsung er India det største markedet utenfor USA og et som det har investert tungt i, og åpnet verdens største smarttelefonfabrikk utenfor New Delhi forrige måned.
Men kinesiske merker representerer nå hver én av to telefoner solgt i India med Xiaomi som tar de beste trinnene. Etter inntreden på markedet i 2014, var merkevaren "Mi” fikk jevnlig andel for å slå Samsung fra topplasseringen i desember i fjor.
Selv om Samsung gjenvant tittelen i siste kvartal, nådde markedsandelen på 29 % bare 28 %, ifølge Counterpoint-undersøkelsen. Samsung begynte å selge tre nye telefoner i kvartalet mens Xiaomi hadde én utgivelse av produktet.
For å markedsføre smarttelefonen sin Galaxy On6 fra 200 euro (rundt 14.400 XNUMX) lansert forrige måned, har Samsung unngått tradisjonell TV-reklame. I stedet begynte den på en av sine mest aggressive nettkampanjer, og vervet Bollywood-hjerteknuseren Tiger Shroff og lastet opp videoer og bilder til Facebook, Instagram og Twitter.
"Det er ikke bare en annonse du vil se om og om igjen, for millennials vil kjede seg, det vi ønsker å gjøre er å engasjere dem... og uansett hvilken plattform de har, vil vi være der.", sa Ranjivjit Singh, Samsung Indias markedsdirektør, i et intervju.
Men noen analytikere advarer om at Samsung må komme opp med kreative sosiale medier-strategier hvis de ønsker å opprettholde ledelsen over kinesiske rivaler og etablere en sterkere.
