Hva er Xiaomi? Og hva er hensikten? Vi så det født for åtte år siden som et selskap som produserte programvare, MIUI, og etter to år begynte det å produsere smarttelefoner. Over tid har den utviklet seg videre og produserer i dag et mylder av produkter, intelligente og andre, som omfatter nesten alle aspekter av dagliglivet til hver enkelt av oss.
Emner i denne artikkelen:
Så jeg gjentar: hva er Xiaomi? Og hvor vil han hen?
Disse spørsmålene er vanskelige å svare på, i hvert fall for oss, så vi foreslår et åpent brev fra Lei Jun, grunnlegger av Xiaomi, der selskapets administrerende direktør opplyser oss om spørsmålene våre. Nyt lesingen!
Ciao Min vifte,
Takk for din interesse og støtte for Xiaomi. Når du leser dette brevet, håper jeg du ikke bare ser et blomstrende, raskt voksende selskap, men fremfor alt vil jeg at du skal forstå hvordan vi var banebrytende for en innovativ og overraskende forretningsmodell, underbygget av mot og selvtillit.
I dette brevet vil jeg dele mine personlige tanker om Xiaomi og hva vi står for.
Xiaomi er mer enn et maskinvareselskap. Det er et innovasjonsorientert internettselskap.
Xiaomi er et internettselskap som lager smarttelefoner og intelligent maskinvare koblet sammen med en IoT-plattform. Vårt oppdrag er å bygge fantastiske produkter med ærlige priser, dette for å la alle i verden nyte et bedre liv gjennom innovative teknologier.
Hver dag, de siste åtte årene, har vår visjon om å være venner med brukerne og være det "kuleste selskapet" motivert oss til å satse på innovasjon og opprettholde et konstant fokus på kvalitet og effektivitet.
Vi grunnla Xiaomi i april 2010. På den tiden hadde jeg og mine medgründere en enkel idé: å lage en veldig kul smarttelefon som vi personlig ville bruke og elske. Blant de åtte medgründerne av Xiaomi, seks av oss er ingeniører og to er designere, alle av oss brenner for teknologi.
"Fantastiske produkter"Og"ærlige priser” kom hånd i hånd, for oss er de uatskillelige musts. Bare ved å lage ekstraordinære produkter som overgår folks forventninger og tilby dem til ærlige priser, kan vi vinne brukernes hjerter. Å forfølge innovativ teknologi og eksepsjonell design er i vårt DNA. Våre ingeniører er besatt av å flytte teknologiens grenser og designer gjentatte ganger hver minste detalj for å sikre at produktene våre langt overgår brukernes forventninger. Vi våger å bryte med konvensjoner og hele tiden forbedre oss, og dette er hovedgrunnene til at vi har kunnet vinne tilliten og verdsettelse fra brukerne våre.
Vi fremmer en innovativ kultur, ikke begrenset til teknologi. Vi er innovative ikke bare innen smarttelefonteknologi, inkludert materialer, skjermer og SoCs, men også innen design, som vi har mottatt over 200 priser globalt for. Vi har en unik forretningsmodell og har bygget et unikt økosystem av selskaper. Vi har en unik engasjementsmodell for brukerne våre, samt en ny detaljhandelsstrategi, både online og offline, som er svært effektiv. Innovasjonsånden er dypt forankret i alt vi gjør og motiverer oss til å akselerere vår utforskning i ennå ukjent farvann.
For øyeblikket er vi det fjerde største smarttelefonselskapet i verden. Vi har laget mange intelligente maskinvareprodukter, inkludert mange ledere i sine respektive kategorier. Vi har også bygget verdens største IoT-plattform med over 100 millioner tilkoblede enheter. Videre har vi 190 millioner MIUI-brukere på månedlig basis som regelmessig bruker våre innovative Internett-tjenester.
Det som gjør oss enda mer stolte er at vi har fullstendig transformert bransjene vi deltar i. Vi har ledet den raske innføringen og forbedringen av kvaliteten på smarttelefoner i Kina, og har lagt et solid grunnlag for fremveksten av mobilt Internett i landet. Den raske utviklingen av mobilbetalinger, e-handel, sosiale nettverk og kortformede videoer i Kina kan i stor grad tilskrives inntrengningen av mobilt Internett i livet til hundrevis av millioner av mennesker. Kina er nå verdens største smarttelefonmarked med en sterk og levende mobilinternettsektor. Vi tror at våre bidrag i alt dette har blitt anerkjent.
Gode selskaper tjener penger, store selskaper vinner også folks hjerter. Vi er stolte av å være et teknologiselskap med en sjelden "fankultur". Vi har et stort globalt fellesskap av "Mine fans“, lidenskapelige brukere som er dypt lojale mot merkevaren vår, svært engasjert i plattformen vår og som aktivt bidrar til å gi tilbakemeldinger og sende inn ideer for utviklingen av produktene våre.
Etter utvinningen fortsetter Xiaomi å vokse!
Selv om Xiaomi er et ungt internettselskap, har han lyktes med mange utfordringer. I 2016 falt smarttelefonsalget vårt. Det var tydelig for oss at fordi vi vokste så raskt i de første årene, hadde vi ikke et solid nok grunnlag til å møte alle utfordringene vi møtte på den tiden. Vi har bevisst bremset veksten vår ved å fokusere på å styrke tre nøkkelaspekter ved virksomheten vår: innovasjon, kvalitet og forsyningsstyring. I 2017 oppnådde Xiaomi disse hovedmålene og returnerte til varemerkets raske vekst.
Så vidt vi vet, bortsett fra Xiaomi, har det aldri vært et annet smarttelefonselskap som har returnert så vellykket etter en salgsnedgang som vår.
Dette var et vendepunkt for Xiaomi. Denne erfaringen var uvurderlig for oss. Vi har styrket ledelseskapasiteten vår, økt talentmassen vår, utvidet teknologigrunnlaget vårt og forbedret forsyningskjeden og produksjonskapasiteten vår.
Xiaomi er mer enn et maskinvareselskap. Vi er et internettselskap basert på innovasjon. Selv om maskinvarevirksomheten er avgjørende for å bygge brukerbasen vår, forventer vi ikke at den skal være den primære kilden til fortjenesten vår. Vi opprettholder utmerket design og eksepsjonell kvalitet på produktene våre, men vi selger dem til en pris som er svært nær kostnadene å lage. Vi gir deretter brukerne våre omfattende Internett-tjenester. Dette er vår unike forretningsmodell, som inkluderer maskinvare, nye detaljisttjenester og internett.
Xiaomis resultater så langt illustrerer styrken og motstandskraften til modellen vår. Etter 7 år med grunnleggelsen, har vår årlige omsetning passert RMB 100 milliarder, og oppnår en vekst som mange tradisjonelle selskaper ikke klarer å matche. Økningen i effektivitet kommer fra reduksjon av driftskostnader, spesielt salgs- og markedsføringskostnader. Xiaomis unike forretningsmodell sikrer at produktene våre er av høy kvalitet og ærlig priset, noe som er grunnlaget for å få tillit fra brukerne våre.
Vi er forpliktet til å sikre at vår netto fortjenestemargin fra maskinvare aldri overstiger 5 %
I løpet av de første årene siden Xiaomi ble grunnlagt, hadde vi en stor drøm: å forbedre effektiviteten til hele forretningsverdenen.
For eksempel, i Kina, kan en t-skjorte som koster $15 å produsere, selges for opptil $150. Et par sko kan selges til en pris som tilsvarer 5/10 ganger produksjonskostnaden, et slips til og med 20 ganger. Listen er uendelig.
Det har alltid vært vanskelig for meg å forstå hvorfor selskaper er så ineffektive. Hvorfor må brukerne bære kostnadene ved ineffektivitet? Kostnadsreduksjonsinnsats er vanligvis fokusert på å redusere produksjonskostnadene, som kan utgjøre så lite som 10 % av de totale kostnadene. Selskaper fokuserer sjelden på å eliminere ineffektivitet i salgs- og markedsføringsoperasjoner, operasjoner som kan representere 90 % av de totale kostnadene.
Xiaomi har viljen og viljen til å revolusjonere bransjene de deltar i ved å nådeløst forfølge målet om kostnadseffektivitet.
Tidlig i 2011, under vårt første årlige medarbeidermøte, fortalte jeg mer enn 100 av dem og deres familier at vi ønsket å lage smarttelefoner med den beste ytelsen og beste brukeropplevelsen og selge dem for bare $300. På den tiden solgte lignende smarttelefoner for mer enn $600.
Så fortsatte Xiaomi å vokse og vi spurte oss selv: hva har vært konstant i den stadig skiftende forretningsverdenen? Vårt svar var: brukere forventer alltid fantastiske produkter til rimelige priser.
Mange av våre brukere sier at når de surfer på Mi Store eller besøker et Mi Home, kan de kjøpe produktene våre med full tillit fordi de vet at disse har best valuta for pengene. Når jeg hører dette, skjønner jeg hvor all innsatsen vår var verdt det. Dette er til syvende og sist målet vårt.
Tilliten til våre brukere er grunnlaget for vår virksomhet, og effektivitet er dens sjel. Så lenge vi fortsetter å tjene tilliten til brukerne våre, vil virksomheten vår fortsette å prestere godt. Et selskap som kan oppnå en høy grad av effektivitet vil ha evnen til å overleve flere økonomiske sykluser, kontinuerlig gripe nye muligheter i bransjen og opprettholde utmerket langsiktig operasjonell ytelse.
"Fantastiske produkter, ærlige priser" er ikke bare et slagord, vi ledsager fakta med ordene, det er derfor jeg ønsker å engasjere meg med våre nåværende og fremtidige brukere: Fra og med 2018 vil den totale netto fortjenestemarginen til Xiaomis maskinvarevirksomhet ikke overstige 5 % per år. Hvis nettomarginen overstiger 5 %, vil vi returnere det overskytende til våre brukere.
Det er vår overbevisning at det å gi en brukeropplevelse av varig kvalitet er viktigere enn å oppnå engangsfortjeneste på maskinvare. Fokus på effektivitet er viktigere enn kortsiktig fortjeneste. Vi er sikre på at det å opprettholde rimelig fortjeneste uunngåelig vil bli en bransjetrend. Å presse blindt for høyere marginer vil ikke være bærekraftig.
Vår ultimate forpliktelse til effektivitet er å maksimere maskinvareselskapets netto fortjenestemargin til 5 %. Vi vet at det kan ta tid å kreve at alle fullt ut omfavner våre idealer, men vår besluttsomme besluttsomhet og handlinger vil til slutt hjelpe oss å realisere drømmene våre.
Å bygge et åpent globalt økosystem, vårt potensial har ingen grenser
I dag presenterer vi oss selv for deg mens vi forbereder oss på å gå inn i en ny fase av reisen vår. Vi tror at potensialet til vår globale virksomhet bare begrenses av fantasien vår.
Vi bygger et åpent globalt økosystem, ikke en inngjerdet hage. For å gjøre det mulig for alle på jorden å nyte et bedre liv gjennom innovativ teknologi, er ikke én "Xiaomi" nok. Vi må føde og samarbeide med minst 100 andre "Xiaomis" for å lykkes med å bygge et rikt og levende, nytt globalt forretningssystem.
Med vår unike økosystemmodell har vi mobilisert mange likesinnede gründere. Vi er ikke alene! Sammen har vi laget en komplett serie med produkter rundt smarttelefonene våre, inkludert mobilt periferiutstyr, smart maskinvare og livsstilsprodukter. For tiden har Xiaomi investert i over 90 IoT- og livsstilsselskaper, og sammen har vi endret mange bransjer. I fremtiden vil økosystemet vårt bli enda større.
Vi endrer ikke bare bransjer i Kina, men også andre steder i verden. Av de 70+ landene og regionene vi har nådd, er vi nummer én i India når det gjelder markedsandeler for smarttelefoner og er blant de 5 beste smarttelefonselskapene i 15 land. Vi vil fortsette å bevise at Xiaomis forretningsmodell kan utvides globalt i et raskt tempo.
Opprettelsen av et globalt økosystem har gitt Xiaomi flere langsiktige utviklingsmuligheter, utvidet våre grenser og ytterligere styrket grunnlaget vårt. I en tid med stor data og kunstig intelligens tror vi at det høye datavolumet som genereres av økosystemet vårt vil tillate oss å bedre forstå behovene til brukerne våre og gi oss en betydelig fordel i å tilby bedre produkter og tjenester.
Ingeniørånden strømmer gjennom årene våre. Denne ånden driver oss til nådeløst å utforske de mest avanserte teknologiene for å komme så mange brukere som mulig til gode og være det kuleste selskapet i deres hjerter. Vi mener at alle i verden bør nyte et bedre liv gjennom innovative teknologier. I kjernen handler Internett om åpenhet, effektivitet og likhet. Vi ønsker å gjøre det mulig for alle, uavhengig av kjønn, etnisitet, religion, nasjonalitet eller utdanningsnivå, å nyte fordelene med teknologi.
Dette er målet som alle Xiaomi-ansatte og jeg jobber utrettelig for.
Takk for din interesse for Xiaomi. Sammen kan vi skape et paradigmeskifte i næringslivet og bruke teknologi til å forbedre livene til mange.
Å bringe ærlighet til virksomheten, bringe varme til teknologi, bringe lykke til alle, vårt oppdrag har ingen grenser, og vi har nettopp begynt. Vi har endret måten hundrevis av millioner mennesker lever på, og i fremtiden vil vi bli en del av livene til milliarder av mennesker rundt om i verden.
Gode ting skjer med gode mennesker. Bli med oss på vår reise. Alltid tro det.
Når du logger på for første gang med en sosial påloggingsknapp, samler vi inn din offentlige kontoprofilinformasjon som deles av din sosiale påloggingsleverandør, basert på personverninnstillingene dine. Vi vil bruke e-postadressen din til å opprette en konto på siden vår.
jeg aksepterer ikkejeg aksepterer
Autorisasjon
Når du logger på for første gang med en sosial påloggingsknapp, samler vi inn din offentlige kontoprofilinformasjon som deles av din sosiale påloggingsleverandør, basert på personverninnstillingene dine. Vi vil bruke e-postadressen din til å opprette en konto på siden vår.
