Amazon nylig oppdatert sin returrett for ferieperioden. Dette grepet har som mål å redusere kundestress i løpet av ferien, gir mer tid til å returnere kjøpte varer. Nytt av året er forlengelse av returperioden for kjøp gjort mellom 1. november og 31. desember 2023, som nå kan returneres til 31. januar 2024, og gir dermed en margin på ekstra tid sammenlignet med de vanlige 30 dagene.
Utvidet Amazon-returperiode: Hva du trenger å vite
Amazons offisielle kunngjøring bekreftet at alle returvarer kjøpt innen den angitte perioden vil ha en utvidet returperiode. Vanlig 30 dagers returrett vil tre i kraft for kjøp gjort fra og med 1. januar 2024. Denne utvidelsen vil gi kundene mer plass til å administrere returer, og redusere trykket og hasten med å returnere uønskede eller defekte varer.
Les også: Amazon under ild: Nokia-innovasjoner har utløst en juridisk storm
Forlengelsen av returperioden er et friskt pust ikke bare med tanke på julen, men også i påvente av Svart Fredag og av Cyber mandag. Rabattene og tilbudene på disse kampanjearrangementene presser mange til å gjøre impulsive kjøp. Den nye returpolicyen vil gi et slags sikkerhetsnett, slik at kjøpere kan se tilbake på kjøpene sine mer rolig.
Amazon fortsetter å vise en sterk orientering mot kundenes behov, og tilbyr løsninger som tar sikte på å gjøre handleopplevelsen i høytiden så hyggelig og bekymringsfri som mulig. Det er verdt å nevne at det de siste dagene har vært mye snakk om konflikt mellom Nokia og Amazon, som ser sistnevnte selskap skyldig i å ha brukt førstnevntes patenter. Dette, ifølge informasjonen som er gitt, ser ut til å ha gitt betydelige inntekter til Prime-videotjenesten.
